Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe osób korzystających ze strony thefloors.pl oraz kontaktujących się z nami i dokonujących zakupów. Zależy nam na przejrzystości i bezpieczeństwie Twoich danych.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest THE FLOORS Łukasz Nykaza, Lasek 88A, 34-404 Nowy Targ, NIP 7352657518. W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się pod adresem kontakt@thefloors.pl lub telefonicznie: +48 664 415 054.
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu
Przetwarzamy dane, które podajesz nam dobrowolnie, w następujących celach i na następujących podstawach prawnych (RODO – rozporządzenie 2016/679):
Formularz kontaktowy i zapytania o pomiar/wycenę – imię, telefon, e-mail, treść wiadomości. Cel: udzielenie odpowiedzi i przygotowanie oferty. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO (podjęcie działań na żądanie osoby oraz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytań).
Realizacja zamówień – dane niezbędne do zawarcia i wykonania umowy oraz dostawy (imię i nazwisko, adres, telefon, e-mail, ewentualnie dane do faktury). Cel: realizacja umowy sprzedaży i montażu. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz lit. c (obowiązki podatkowo-księgowe).
Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów – dane zawarte w zgłoszeniu. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c i lit. f RODO.
3. Odbiorcy danych
Twoje dane możemy przekazywać podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności, wyłącznie w niezbędnym zakresie: firmom kurierskim i przewozowym (dostawa), dostawcom usług płatności, biuru rachunkowemu, dostawcy hostingu i obsługi IT strony. Podmioty te przetwarzają dane na podstawie zawartych z nami umów powierzenia.
4. Okres przechowywania
Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celu: dane z korespondencji – do czasu zakończenia sprawy i przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń; dane związane z zamówieniami – przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego) oraz przez okres przedawnienia roszczeń.
5. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania lub realizacji zamówienia.
6. Pliki cookies
Strona korzysta z plików cookies (ciasteczek) – niewielkich plików zapisywanych na Twoim urządzeniu. Używamy cookies niezbędnych do prawidłowego działania strony oraz, za Twoją zgodą, cookies analitycznych i funkcjonalnych pomagających ulepszać serwis. W każdej chwili możesz zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki, w tym je usuwać lub blokować. Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.
7. Kontakt
We wszelkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji przysługujących Ci praw prosimy o kontakt: kontakt@thefloors.pl.